Allgemeine Hinweise
Sobald Sie Ihr Ticket bezahlt haben, reserviert Trainline dieses automatisch beim jeweiligen Bahnanbieter.
Wenn Sie ein Ticket für Reisen auf dem europäischen Festland oder mit Eurostar buchen, ist es wichtig, den Fahrgastnamen bereits bei der Buchung korrekt anzugeben.
Die meisten E-Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar. Eine Namensänderung nach der Buchung wird von den meisten Bahnanbietern (u. a. Deutsche Bahn und SNCF) nicht akzeptiert.
👉 In diesen Fällen muss ein neues Ticket mit dem korrekten Namen gebucht werden. Falls es die Tarifbedingungen erlauben, kann das ursprüngliche Ticket storniert werden.
Ausnahmen nach Bahnanbieter
Westbahn
Auf Westbahn-Tickets ist kein Fahrgastname angegeben
Die Tickets sind übertragbar und können von einer anderen Person genutzt werden
OUIGO (Frankreich)
Der Fahrgastname kann bis spätestens 30 Minuten vor Abfahrt geändert werden
Die Änderung erfolgt direkt auf der OUIGO-Webseite
Es können zusätzliche Kosten anfallen
Zur Verwaltung der Buchung benötigen Sie:
die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse
Ihre Ticket-PNR
OUIGO Spanien
- Der Name kann geändert werden, solange der Reisetag noch in der Zukunft liegt
- Am Reisetag selbst ist keine Namensänderung mehr möglich
- Die Änderung erfolgt über die OUIGO-Spain-Webseite mit:
- der bei der Buchung verwendeten E-Mail-Adresse
- Ihrer Ticket-PNR
Trenitalia
Eine Namensänderung ist möglich für Tickets der folgenden Züge:
Frecciarossa (FR)
Frecciargento (FA)
Frecciabianca (FB)
Intercity Day (IC)
Intercity Night
Eurocity (EC) Italien–Schweiz (für den italienischen Streckenabschnitt)
Eurocity (EC) mit Thello von Venedig nach Paris
So ändern Sie den Namen:
über Ihr Trainline-Kundenkonto, oder
über den Link in der Bestätigungs-E-Mail
Wichtig:
Eine Namensänderung ist nicht möglich, wenn ein Regionalzug Teil der Reise ist oder unter derselben PNR gebucht wurde
Bei Buchungen mit CartaFRECCIA darf nur der eingetragene Fahrgast reisen
Italo
Eine Namensänderung ist möglich bei Low Cost- oder Flex-Tarifen
Die Änderung erfolgt auf der Italo-Webseite
Unter „Manage Journey“ geben Sie Ihren Namen und die Ticket-PNR ein
Renfe
Bei Tickets zum Premium-Tarif ist eine Namensänderung möglich
Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice über das Kontaktformular
iryo
Eine Namensänderung ist möglich, wenn Sie uns kontaktieren
Es gelten folgende Gebühren:
40 € für Initial Class
20 € für Singular und Singular Only YOU
kostenlos für Infinita-Tickets
Flibco
Der Fahrgastname ist nicht relevant
Entscheidend sind Datum und Uhrzeit der Reise
Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von Flibco
Wichtige Zusatzinformationen
✏️ Kleine Tippfehler
Bei einem offensichtlichen Schreibfehler reicht es in der Regel aus, dem Kontrolleur ein Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vorzulegen.
Die Entscheidung liegt immer beim Zugpersonal, aber in der Praxis gibt es meist keine Probleme, wenn Ihre Identität eindeutig ist.
💍 Namensänderung nach Heirat
Wenn Ihr Ausweis auf Ihren Geburtsnamen ausgestellt ist, das Ticket jedoch auf Ihren Ehenamen, führen Sie einfach eine Kopie Ihrer Heiratsurkunde mit.
Eine Ticketänderung ist nicht erforderlich.