La réservation de place dépend de votre type de billet et du transporteur.
Choisissez votre zone de voyage ci-dessous pour en savoir plus.
🇬🇧 Voyages au Royaume-Uni
🎟️ Billets Advance
Les billets Advance sont valables uniquement sur un train précis.
👉 La place attribuée ne peut pas être modifiée.
⏱️ Billets flexibles (Anytime, Off-Peak, Super Off-Peak)
Vous pouvez modifier votre réservation de place si :
vous avez déjà une place réservée ; ou
vous avez acheté votre billet flexible avant l’ouverture des réservations de sièges.
Nous ferons de notre mieux pour modifier votre siège si vous faites la demande avant 17h la veille du départ.
🛠️ Comment modifier votre siège
Connectez-vous à votre compte
Ouvrez votre réservation
Cliquez sur Modifier la date/l’horaire
Recherchez le même train si vous souhaitez uniquement changer de siège
Cliquez sur Réserver si des places sont disponibles
Si le bouton Réserver n’apparaît pas → service non réservable ou complet.
❓ Pourquoi je n’ai pas obtenu de réservation ?
Le transporteur ne propose pas de réservation sur ce train (courant sur les trajets courts).
Toutes les places réservables sont déjà prises, ou vous avez réservé très tard.
Les réservations de sièges n’étaient pas encore ouvertes.
➡️ Vous pouvez toujours voyager et vous asseoir dans n’importe quel siège libre et non réservé dans la classe de votre billet.
👥 Réservation de sièges en groupe
Pour les groupes :
Notre système choisit automatiquement la meilleure configuration de sièges disponibles.
Les numéros peuvent sembler dispersés, mais ils peuvent être autour d’une même table.
Beaucoup de trains longue distance ont des voitures sans réservation, ce qui permet de trouver facilement des places ensemble.
🇪🇺 Voyages en Europe
Lors de votre réservation, nous vous affichons clairement les options de réservation disponibles pour votre train.
🆓 1. Réservation gratuite (incluse)
Certaines compagnies attribuent directement une place.
Vous pouvez indiquer vos préférences, mais celles-ci ne sont pas garanties.
💶 2. Réservation payante
D’autres transporteurs proposent l’achat d’une place réservée.
Choisissez simplement l’option de réservation lors du choix du billet.
✨ 3. Surclassement Premium
Certains transporteurs vous permettent d’acheter un siège Premium, avec selon les cas :
siège plus confortable
boissons et snacks
wifi
journaux
Sélectionnez l’option Premium si proposée.
🚫 4. Trains sans réservation
Très fréquent sur les trains régionaux.
Vous pouvez vous asseoir dans n’importe quel siège libre dans votre classe.
🔄 Modifier une réservation de place (Europe)
Une fois votre billet émis et votre place attribuée, nous ne pouvons plus modifier la réservation de siège.
🛒 Acheter une réservation après la réservation
Certains transporteurs permettent d’ajouter une place après coup.
Il suffit d’aller sur le site du transporteur et d’entrer les détails de votre trajet.
Si le train permet la réservation, vous pourrez payer le supplément.
Liens utiles :