Les billets numériques vous permettent de voyager sans imprimer et sans passer aux guichets.
Selon votre trajet, vous recevrez un eticket, un billet Mobile ou un sTicket, tous scannables directement depuis votre téléphone.
En réservant via notre application, tous vos billets sont regroupés au même endroit.
📧 etickets (PDF)
Un eticket est un PDF envoyé par e-mail.
Vous pouvez l’ouvrir sur votre téléphone, l’ajouter à votre portefeuille mobile ou le transférer à un autre voyageur.
🛠️ Comment utiliser un eticket
Ouvrez l’e-mail contenant le(s) PDF(s) (différent de l’e-mail de confirmation)
Ajoutez-le si vous le souhaitez à l’app Trainline ou à Apple Wallet
Scannez le QR code aux portiques ou montrez-le au personnel
👥 Voyage en groupe
Chaque voyageur peut ouvrir son propre PDF
Avec GroupSave, tout le groupe doit voyager ensemble
📱 Billets Mobile
Un billet Mobile est un billet numérique disponible directement dans l’application Trainline.
Vous devez l’activer avant de voyager.
Les billets Mobile ne peuvent pas être partagés entre plusieurs appareils.
🛠️ Comment utiliser un billet Mobile
Ouvrez l’app → Mes billets
Appuyez sur Activer juste avant le voyage
Scannez le QR code ou montrez-le à bord
👥 Voyage en groupe (Royaume-Uni)
Tous les billets sont dans l’app du voyageur principal
Les billets ne peuvent pas être transférés – le groupe doit rester ensemble
🔐 sTickets (billets saison)
Un sTicket fonctionne comme un eticket, mais avec un code-barres dynamique pour plus de sécurité.
Il est principalement utilisé pour les abonnements numériques.
Les sTickets peuvent être achetés en ligne ou via l’app, mais ne peuvent être utilisés que dans l’app.
🛠️ Comment utiliser un sTicket
Ouvrez l’app → Mes billets
Téléchargez votre abonnement pour le lier à votre appareil
Appuyez sur Afficher le billet pour générer un QR code scannable
📄 Billets numériques vs billets papier
Billets numériques
Stockés sur votre téléphone
Rapides, pratiques et sans papier
QR code à scanner en gare
Billets papier
À récupérer en gare ou reçus par courrier
À garder avec vous pendant le voyage
Lors de la réservation, vous choisissez comment recevoir votre billet avant de payer.