Candice Gomez

En Europe Lorsqu’il reste moins de 10 billets disponibles à la vente, le nombre exact de billets restant est affiché lors de votre recherche. Ceci s’applique aux transporteurs européens : SNCF (TGV...

Pour les e-billets en Europe et les trajets Eurostar, le nom du voyageur doit être renseigné lors de la réservation.La plupart des billets sont nominatifs et ne peuvent pas être modifiés une fois a...

Règlement sur les droits des voyageurs ferroviaires dans l’UE Vos droits en tant que voyageurs ferroviaires dans l'Union européenne    Vos droits légaux en tant que passager lorsque vous voyagez en...

🧾 Qu’est-ce que le Pass Interrail ?Le Pass Interrail est un billet unique qui vous permet de voyager librement dans 33 pays européens sur les réseaux ferroviaires participants pendant un nombre déf...

Vous avez effectué l’annulation de votre billet directement avec la SNCF, mais vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement ?Si les termes et conditions de vos billets le permettent, la SNCF p...

Qu’est-ce que le Swiss Travel Pass ?Le Swiss Travel Pass est un billet unique destiné aux voyageurs résidant en dehors de la Suisse et du Liechtenstein.Il permet de voyager librement en train, bus ...

Lorsque vous annulez ou échangez un billet au guichet ou sur une borne SNCF, il est possible que la SNCF vous remette un bon de caisse.Ce bon de caisse est indispensable pour que nous puissions pro...

Qu’est-ce que le Japan Rail Pass ?Le Japan Rail Pass vous permet de voyager de manière illimitée sur la plupart des trains exploités par le groupe Japan Railways (JR), y compris les célèbres Shinka...

Vous pouvez réserver jusqu'à 9 passagers à la fois. Si vous souhaitez réserver pour plus de 9 passagers, il vous faudra effectuer plusieurs réservations séparées.Cependant, il n'y a aucune garantie...

Avant de consulter les politiques spécifiques par transporteur, voici quelques règles générales à garder en tête :Voyage seul : En général, les enfants ne peuvent pas voyager seuls avant 12 ans (ou...