Informazioni e servizi di viaggio

Informazioni di viaggio in tempo reale e regole

1. Eurostar - Informazioni anticipate sui passeggeri (API)
2. Quali documenti d’identità sono da considerarsi validi per viaggiare?
3. Come consultare lo stato del traffico del mio treno?
4. Viaggi con biglietto globale e viaggi con biglietti combinati
5. Reclami
6. Diritti dei passeggeri ai sensi del Regolamento sui diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario

Servizi a Bordo e Bagagli

1. Informazioni sui bagagli
2. Posso trasportare la mia bicicletta in treno?
3. Posso viaggiare con il mio animale domestico?
4. Posso prenotare un posto a sedere?

Accessibilità

1. Come richiedere assistenza per i passeggeri disabili