1. Ricevute di spesa (prova di pagamento/viaggio)
Puoi scaricare una ricevuta di spesa dall’app di Trainline o dal sito web.
Questa ricevuta include i dettagli della prenotazione, le informazioni di pagamento e l’eventuale IVA applicata sulle commissioni di prenotazione.
Utilizzando l’app Trainline
Apri I miei biglietti e seleziona il tuo viaggio.
Tocca Gestisci la mia prenotazione.
Scegli Ricevuta di spesa.
La ricevuta sarà pronta per essere scaricata.
Utilizzando il sito Trainline
Accedi al tuo account Trainline e vai a Le mie prenotazioni.
Trova la tua prenotazione nella sezione In arrivo o Passate.
Clicca su Gestisci la mia prenotazione.
Seleziona Ricevuta di spesa.
La ricevuta sarà generata e pronta per la stampa.
Nota: Per accedere a Le mie prenotazioni è necessario un account Trainline.
Se hai prenotato come ospite, puoi creare un account usando lo stesso indirizzo e-mail per importare la prenotazione.
2. Fatture IVA per la tariffa del biglietto
Le fatture IVA relative alla tariffa del biglietto sono emesse direttamente dall’operatore ferroviario (non da Trainline).
Trainline vende biglietti per conto dei vettori ferroviari e autobus e non applica IVA sulle tariffe di viaggio.
Di seguito le regole per ciascun operatore:
Tutti i treni nel Regno Unito
Trainline non applica IVA sui viaggi ferroviari o in autobus nel Regno Unito.
Non vengono emesse fatture IVA per questi biglietti.
SNCF
L’IVA sui servizi di trasporto non è detraibile.
SNCF non emette fatture con numero IVA.
Deutsche Bahn (DB)
Puoi richiedere la fattura durante la prenotazione, prima del pagamento.
Dopo l’acquisto, puoi scaricarla da Le mie prenotazioni nel tuo account Trainline.
Se hai prenotato come ospite:
Crea un account Trainline con lo stesso indirizzo e-mail → la prenotazione verrà importata automaticamente.
Se utilizzi un indirizzo diverso, la fattura non sarà disponibile.
ÖBB
ÖBB non emette fatture, ma i dettagli dell'IVA sono riportati sul biglietto.
Trenitalia
La fattura per i biglietti Trenitalia può essere richiesta solo durante il processo di acquisto e solo se acquisti tramite il sito web di Trainline, selezionando l’opzione “Richiedi ricevuta a Trenitalia” al momento del pagamento.
Se hai dimenticato di richiedere la fattura durante l’acquisto, oppure se hai prenotato tramite l’app, puoi comunque richiederla entro la mezzanotte del giorno di acquisto, direttamente sul sito di Trenitalia.
La fattura richiesta verrà emessa dall’Agenzia delle Entrate entro sette giorni dall’acquisto.
Per questo motivo non sarà presente nell’e-mail di conferma né nella sezione “Le mie prenotazioni” del tuo account Trainline.
Italo
Le fatture sono emesse direttamente da Italo a partire da mezzanotte del giorno dell’acquisto.
Puoi recuperarle dal sito Italo inserendo il tuo nome e il codice biglietto.
Renfe
Puoi richiedere la fattura tramite il modulo disponibile sul sito Renfe.
Ouigo España
Le fatture possono essere scaricate dalla sezione Mis reservas sul sito di Ouigo España (solo in spagnolo).
3. IVA sulle commissioni di prenotazione Trainline
Trainline applica IVA sulle commissioni di prenotazione.
Questa:
compare nell’e-mail di conferma, e
nella ricevuta di spesa (dall’app o sito web).
Questi documenti possono essere utilizzati come ricevuta IVA per le commissioni.
4. Informazioni aggiuntive sull’IVA
Perché pago aliquote IVA diverse?
L’IVA sulle commissioni dipende dal paese in cui viene utilizzato il servizio.
Esempio: nel Regno Unito l’IVA sui viaggi ferroviari è dello 0%.
Perché il biglietto e l’IVA sono mostrati in valute diverse?
Puoi scegliere la valuta con cui pagare, ma l’IVA è calcolata in base al luogo del viaggio e può essere mostrata in una valuta diversa.
Perché l’e-mail di conferma elenca più società del gruppo Trainline?
Trainline opera con società nel Regno Unito e in Francia per facilitare prenotazioni in UK, UE e resto del mondo.
Per evitare più ricevute, tutte le informazioni sono raggruppate in un’unica e-mail di conferma.